2、word文档的页边距设置有问题。一般情况下，word文档的页边距小于1厘米，那么超出的部分是肯定无法打印的，我们通常设置word的页边距，为了不会出现打印不全的情况，我们设置word的页边距，都要设置在1.5厘米以上。解决方式：打开word的【文件】菜单栏，选择【页面设置】，【页边距】，修改word文档的页边距。
3、打印机驱动可能有问题。解决方式：点击【开始】【控制面板】【添加或删除程序】，把打印驱动卸载，然后到网上重新下载安装，或者找到打印机驱动的安装光盘，重新安装，试试看问题是否可以解决。