现在o2o成为了一个不明觉厉的概念，在还没搞清楚的情况下，都想尝试一下，反正人人都在创业。尤其社区o2o被吹捧上了天，都盲目追逐着，所以有的人活着，有的已经死去。
在资本寒冬来临之时，一些社区o2o创业公司，不时传来发不起工资，倒闭的消息，就得出一些结论，社区o2o赚不了钱，也很难融到资了。而这时候，做社区电商的爱鲜蜂突然融到了7000万美元c轮，着实让人亮瞎了眼。爱鲜蜂是一家跟社区小店合作，做社区电商生意的公司，创始人张嬴扎根电商多年，有着丰富的电商经验。
张嬴在美国ibm公司工作了十年，2009年回国，后来在2012年的时候开始卖鸭脖子，主要是通过和便利店合作在微信上卖，还被收到互联网女王2014年的案例里。事实证明这种线上下单线下小店配送的模式是可行的。用张嬴的话说“一寸近一寸金”，离消费者越近机会就越大。社区小店的覆盖密度大、与消费者的距离近，更容易支撑到家的便利性。而这次卖鸭脖的创业经历，也给张嬴在社区里打下了基础。
爱鲜蜂是看到了社区便利店在社区里的位置和起到的作用。跟社区便利店的合作，可以充分利用便利店的闲散资源和小店主的闲散时间，同时爱鲜蜂给小店供货，用数字化运营以及通过互联网技术帮小店实现软硬件的升级，帮助小店丰富产品，提高产品购买率。而社区小店为爱鲜蜂完成社区配送、分布式的仓储、还可以进行一部分线下的推广。表面上来看这种合作方式是互利共赢的，就像是用众包小店的方式来做社区电商。
爱鲜蜂的商品选择会有几个维度，首先面对的用户是年轻人，他们有什么样的生活习惯、什么样的消费场景、他们喜欢吃什么东西。像水果生鲜、零食，是年轻人爱吃的，还有一些生活必需品，姨妈巾、安全套等等。在这个维度上去选择标准的、有差异化的商品。其次爱鲜蜂还会通过对大数据的抓取和准确的用户画像来从这些商品中进行二次筛选。
在商品采购上，一些重点品类的商品，他们用“直采”的方式，比如海外直采、生态直采、产地直采多种形式的直采，还有一些是和大品牌合作，这样来保证商品质量是优质的、货源是稳定的。比如在爱鲜蜂平台上热卖的几款水果，圣心芒果、15度蜜梨、琯溪蜜柚都来自于他们的自采品牌“蜂觅”的产地直采。虽然，生鲜是社区小店主要的消耗品，购买频次非常高，但生鲜又有自身的缺陷就是不易保存和保鲜，同时损耗率也非常高，对于一般的小店来说，没有很好的条件来做保障。而这就需要爱鲜蜂投入更大的成本，来满足消费需求。
而小店之所以愿意与爱鲜蜂合作，是因为可以给他带来订单和改变。首先跟爱鲜蜂合作的小店店主都认同他们的模式和理念，他们有主动的意愿。其次，这种合作是有机制的，不但会对小店有培训，对服务好的小店还会有倾斜和奖励。第三，小店很清楚是为自己跑腿，所以他们有这个驱动力。但社区小店的情况很复杂，千差万别，每家都不一样。面对这种情况就要知道他们需要什么，什么模式能解决他们根本上的问题，而不是简单的返点搞优惠。这个模式看着容易，但是需要深厚的供应链管理、物流体系管理、服务体系管理等传统行业的经验。
同样也是做社区电商，社区001的情况就要糟糕的多，现在正面临关闭的风险。与爱鲜蜂不同的是，社区001主要是与大型商超合作，而且是自建配送团队，帮超市上门送货。实际上这就是“谁为谁跑腿”的问题，如果你为商超跑腿，是没有办法介入供应链，那么就只能是一个跑腿角色，而且运营成本也会很高。但爱鲜蜂是小店为他们跑腿，实际上也是为小店自己跑腿，效率、服务、用户订单都是小店为自己沉淀，他们会更有动力和积极性。
在爱鲜蜂公布融资情况的时候，正好是所谓的资本寒冬来临，很多o2o公司到处找钱都没有找到，而爱鲜蜂一融资就是7000万美金，不免让很多人眼红。可能很多人觉得爱鲜蜂拿了c轮就安全了，但是在张嬴看来，可能挑战会更大一些。因为爱鲜蜂的这种模式的链条非常长，每一个环节都有很多合作方，从上游的供应商、小店，到下游各个城市用户，每个环节都要投入非常多的精力。爱鲜蜂到了现在这个规模，任何一个小的运营动作，都要投入非常多的资源和人手，一旦有所偏差，都可能带来更大程度的流血。
o2o的竞争非常激烈，不光是到处找钱的创业者，就连bat这些联网巨头也会通过各种资本方式进行o2o的布局，但是没有一家能真正做，还都处在烧钱阶段，这其实就说明o2o不好做，还没有形成固定的格局，但是同样也有很大的空间。爱鲜蜂要做的是借助资本的力量提高效率，在保持领先的同时进一步拉开与对手的距离。所以c轮融资后爱鲜蜂推出了“蜂暴计划”，他们第一阶段的目标是要让3000万人享受到30分钟的送达服务。
面对o2o行业被唱衰，一众社区001、叮咚小区这样的创业公司失败倒下，对爱鲜蜂来说，既是机遇也是挑战。而o2o创业不是口号，也不是概念，而是要时刻提醒自己，回归商业本质，把最好的产品和服务送到用户手中。
作者：亦凡|来源：idonews专栏